Правила посещения

1. Вход на экспозиции допускается только при наличии входного билета;
2. Вход на территорию учреждения с животными запрещён;
3. Оплата услуг музея может производиться на кассе музея как наличным способом расчета, так и банковскими картами;
4. Музей является участником программы «Пушкинская карта», что обеспечивает посетителям возможность приобретения билетов с использованием Пушкинской карты;
5. Музей является участником программы «КамБАЛЛ», что позволяет посетителям посещать выставки с использованием накопленных баллов;
6. Посетители обязаны оставлять в гардеробе верхнюю одежду. Запрещено входить в музей в одежде с неприятным запахом, сильно загрязненной, что может привести к порче (загрязнению) имущества музея;
7. Во время проведения торжественных мероприятий посетители обязаны ставить мобильные телефоны на режим «без звука»;
8. Посетители могут осуществлять фотографирование экспонатов и селфи без вспышки;
9. При покупке льготных билетов посетитель должен предоставлять документ, подтверждающий право на льготу.

1. Воспользоваться услугами экскурсовода. Оплата осуществляется в кассе музея;
2. Перемещаться по залам музея в инвалидной коляске. Вам всегда готовы прийти на помощь сотрудники музея;
3. Воспользоваться тактильными указателями;
4. Использовать детскую коляску при посещении музея с детьми до 3 лет включительно (музей оставляет за собой право ограничить проход с колясками в отдельные части экспозиции);
5. Приобретать в кассе или музейном магазине сувенирную продукцию;
6. Оставлять отзыв в музейной книге отзывов, а также с указанием имени или анонимно в системах 2ГИС и Яндекс.Карты.

Дети любознательны и активны, им интересно бегать, что-то трогать и громко выражать свои эмоции, но родителям и сопровождающим необходимо помнить, что правила поведения детей в музее не отличаются от правил поведения взрослых. Из соображений безопасности и с учетом интересов окружающих, родители и сопровождающие лица обязаны проинформировать детей о правилах посещения музея и несут ответственность за их соблюдение детьми.

1. Дети младше 14 лет допускаются в залы музея для индивидуального посещения и участия в детских и семейных мероприятиях только в сопровождении взрослых;
2. Решение об участии детей в мероприятиях, ориентированных на взрослых посетителей, принимают родители ребенка.

1. Вести аудио и видеозапись экскурсий;
2. Курить и распивать спиртные напитки на территории музея;
3. Посещать музей в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
4. Вносить в музей открытые ёмкости с продуктами питания и напитками и употреблять их;
5. Громко разговаривать и бегать;
6. Входить в залы музея в верхней одежде (включая плащи и ветровки) и проносить ее с собой;
7. Проносить в залы габаритные сумки, рюкзаки, размеры которых превышают 30 х 40 х 20 см, а также зонты-трости;
8. Проносить любые виды оружия и пиротехники, газовые баллончики, косметические спреи;
9. Засорять и загрязнять территорию музея;
10. Использовать в музее ролики, самокаты и подобные средства передвижения;
11. Прикасаться к экспонатам, витринам и элементам интерьера;
12. Заходить за установленные заграждения;
13. Вести коммерческую, рекламную и иную деятельность без согласования с музеем.